Isang Call Center Agent na tubong visayas, Biktima ng Accent Shaming ng Former Boss na Mapanglait!

Viral ngayon sa social media ang post ni Encinas sa kanyang Facebook account, sobrang malungkot ang dalaga at halos maiyak sa naging mensahe ng kanyan

 

Source: Dianne Encinas I - Facebook



Ang BPO Call Center Industries ay nakapa in demand ngayon na trabaho dahil mataas ang pangangailangan para sa mga empleyado ng BPO, kahit hindi ka college graduate ay pwede kang magtrabaho. Kaya naman marami ang nabigyan ng oportunidad na mga hindi nakapagtappos ng pag-aaral sa kolehiyo o walang kakayanan para matustusan ang pag-aaral.


Hindi naman madali ang maging isang call center agent, dahil bukod sa oras ng trabaho na halos lahat ay nasa 'graveyard shift', maraming trainings and evaluations ang kailangang pagdaanan at ipasa. 'Attendance is a must' ika nga, kaya kahit birthdays, Pasko o Bagong-taon ay kailangan mong pasukan.


Sa bawat trabaho naman ay kailangan natin ng mahabang pasensya para maka lagi nating mapanatili ang mga sarili na kalmado, ngunit sa pagiging call center agent ay mas hahabaan pa ang pasenya na kailangan ibigay dahil napakahirap makipag usap sa mga taong galit at sarado na ang pag-iisip 'irate customers'.


Kailangan mo ring matutong mag multi-tasking at mag-adopt sa culture at accent ng iyong kausap na customer. Sadya nga namang kahanga-hanga ang maging isang call center agent.


Kaya naman masakit isipin na may may taong nilalait at minamaliit ang trabahong ito. Madalas din na nakaka-tanggap ng panlalait ang mga call center agents, lalo na iyong mga galing sa probinsya at medyo nahihirapang sumabay sa 'accent' na kinakailangan at hinihingi ng kumpanya.

Source: Dianne Encinas I - Facebook

Isa sa nakaranas ng malungkot na panlalait na tulad niyan o ang tinatawag na 'accent shaming' ay si Dianne Encinas, isang call center agent na tubong Visayas.


Viral ngayon sa social media ang post ni Encinas sa kanyang Facebook account, sobrang malungkot ang dalaga at halos maiyak sa naging mensahe ng kanyang dating Team Leader(TL), kung saan tinanong nito ang naganap na promotion niya, ngunit nilait naman ang kanyang 'Bisaya accent'.

Source: Dianne Encinas I - Facebook


Sa sobrang sakit ay ibinahagi ni Encinas ang screenshot ng mensaheng iyan ng kanyang dating TL at sinabing hindi naman siya naging pabigat sa team nito non at nasaktan siya dahil tinuring niya itong isang 'mentor'.


Narito ang ang kanyang post sa Facebook:


"Thank you sa message mo boss. Hindi ko alam pero parang naiiyak ako

Hindi naman ako naging pabigat sa team mo nun. Isa ka sa mga mentors na hinahangaan ko pero parang ang sakit ng message mo sa kin

God bless po.",

Source: Dianne Encinas I - Facebook


Dahil sa pagbahagi ni Encinas ng post na iyan ay marami ang nagpaabot ng suporta sa kanya at marami rin ang nagalit sa dating boss nito at sinabing mali kailanman ang gawing katatawanan ang accent ng isang tao. 


At umabot na nga ito ng 25k reactions, 60 comments at 14k Shares.


Thank you sa message mo boss. Hindi ko alam pero parang naiiyak ako 😢 Hindi naman ako naging pabigat sa team mo nun. Isa...

Posted by Dianne Encinas I on Sunday, November 8, 2020


Source: Dianne Encinas I - Facebook

COMMENTS

Name

Entertainment,621,Food,8,Food & Travel,4,Furr,4,Health,30,News,409,Showbiz,135,Tips,15,Travel,2,World,48,
ltr
item
Furry Category: Isang Call Center Agent na tubong visayas, Biktima ng Accent Shaming ng Former Boss na Mapanglait!
Isang Call Center Agent na tubong visayas, Biktima ng Accent Shaming ng Former Boss na Mapanglait!
Viral ngayon sa social media ang post ni Encinas sa kanyang Facebook account, sobrang malungkot ang dalaga at halos maiyak sa naging mensahe ng kanyan
https://1.bp.blogspot.com/-FD6TUnOVdDU/X6x56vtUlOI/AAAAAAAAR94/ewtQw5Cn1wQQFi4eaut4JWAL4BdYme74ACNcBGAsYHQ/s16000/Untitled%2Bdesign.png
https://1.bp.blogspot.com/-FD6TUnOVdDU/X6x56vtUlOI/AAAAAAAAR94/ewtQw5Cn1wQQFi4eaut4JWAL4BdYme74ACNcBGAsYHQ/s72-c/Untitled%2Bdesign.png
Furry Category
https://www.furrycategory.com/2020/11/isang-call-center-agent-na-tubong.html
https://www.furrycategory.com/
https://www.furrycategory.com/
https://www.furrycategory.com/2020/11/isang-call-center-agent-na-tubong.html
true
1554150277128160871
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy